لزوم احیای کسب وکارهای صنف موبایل پس از کرونا - وبلاگ حسامم

به گزارش وبلاگ حسامم، اگرچه صنف تلفن همراه هم مانند بسیاری از کسب وکارهای دیگر تحت تاثیر بحران ویروس کرونا قرار گرفته اما به گفته نایب رییس انجمن واردکنندگان موبایل، با حمایت دولت در حوزه مالیات و تامین اجتماعی و همچنین هزینه های گمرک، تعداد بسیار زیاد بنکداران و کسب وکارهای فعال در صنف موبایل و تجهیزات جانبی از این بحران مصون خواهند ماند.

به گزارش خبرگزاری مالی ایران،با اعلام شیوع بیماری ناشی از ویروس کرونا در ابتدای اسفند سال گذشته، چرخ کسب وکارها در حوزه ها و صنایع مختلف کند و کندتر شد تا اینکه در روزهای خاتمهی سال از حرکت ایستاد، زیرا بسیاری از فعالان صنف تلفن همراه در سطح عرضه با توجه به پروتکل های قرنطینه ناچار به تعطیلی مغازه های خود شدند. از سویی واردنمایندگان تلفن همراه توان خود را معطوف به یاریرسانی جهت تامین کالاهای مورد احتیاج بهداشتی و درمانی کردند.

همچنین در حالی که طبق تجربه سال های گذشته معمولا در ماه خاتمهی و روزهای آخر سال با رشد فروش گوشی روبرو بودیم، سال 98 رویه تغییر نموده و بازار رونق خود را از دست داد، این موضوع از یک طرف ناشی از تعطیلی بسیاری از فروشگاه هاست که این روزها به دلیل جلوگیری از شیوع کرونا تصمیم به این کار گرفته اند و از طرف دیگر بازار هم با کاهش شدید تقاضا روبرو است و به نظر می رسد گوشی که در اولویت خرید مردم در شرایط بحرانی نیست، فعلا از سبد خرید خارج شده است.

البته به گفته رضا دیهیمی -نایب رییس انجمن واردنمایندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی- بسته بودن کانال های واردات از دبی و عراق نیز یکی دیگر از علل از حرکت افتادن صنف موبایل است. هرچند رکود بازار موبایل صرفا مختص ایران نیست. طبق گزارشات ارائه شده فروش جهانی گوشی های هوشمند در فوریه 2020 نسبت به مدت مشابه در سال گذشته تحت تاثیر شیوع گسترده ویروس کرونا 38 درصد کاهش پیدا نموده است.

دیهیمی با اشاره به مسائلی که شیوع کرونا برای کسب وکارهای خرد و کلان ایجاد نموده، به ایسنا گفت: در حال حاضر که کشور با این بحران روبرو شده، دغدغه همه ما عبور از این شرایط است و باید کوشش کنیم تا هرچه زودتر شرایط را به حالت عادی برگردانیم. اما نباید از این موضوع هم غافل شویم که در این دوران بسیاری از کسب وکارها آسیب دیده اند و باید از هم اکنون چاره ای برای حل مشکل آنها در پساکرونا اندیشید.

وی با بیان اینکه برای یک مدت کوتاه چندهفته ای احتیاج به همکاری و حمایت دولت وجود دارد، اضافه کرد: بیشتر این شرکت ها وام های بانکی دریافت نموده اند و باتوجه به تعطیلی بازار، فروشی هم نداشته اند. در این بازه زمانی اگر حمایت از سوی بانک ها و نهادهای دولتی وجود داشته باشد، به سلامت از بحران عبور خواهیم کرد. به عنوان مثال بانک ها می توانند با تعامل با واردنمایندگان و فروشندگان بازپرداخت وام ها را مدتی به تعویق بیندازند. درمورد مالیات بر اجناسی که قرار نیست در این بازه به دست مشتری یا حتی خود فروشنده برسند، می توان حمایت هایی را انتظار داشت و همین قبیل حمایت ها درمورد خدمات پس از فروش هم می تواند وجود داشته باشد.

نایب رییس انجمن واردنمایندگان موبایل درباره مسائل بخش خدمات پس از فروش موبایل گفت: موبایل یکی از کالاهای مهم در بحث انتقال آلودگی محسوب می گردد. گفته شده آلودگی موبایل به ویروس تا هشت روز ماندگاری دارد و به همین خاطر تبادل موبایل احتیاجمند توجه بیشتری هم از سوی فروشنده و مشتری و هم بخش خدمات پس از فروش است.

دیهیمی ادامه داد: در حال حاضر برخی شرکت های خدمات پس از فروش تنها به صورت آنلاین فعالیت می نمایند و کالاهای معیوب یا احتیاجمند آنالیز با مراجعه حضوری پذیرش نمی شوند. در این روش مشتری کالا را با پیک به شرکت ارسال می نماید و برای رساندن کالا به دست مشتری هم چنین تهمیداتی در نظر گرفته شده است. همین موضوع فرایند کار را پیچیده تر نموده و طبیعتا جوابگوی همه احتیاجهای مشتریان در بحث خدمات پس از فروش نیست.

وی با ابراز امیدواری برای خروج از شرایط بحرانی با همکاری مردم و رعایت نکات بهداشتی در سریع ترین زمان ممکن، اظهار کرد: مشتریان، فروشندگان، بخش خدمات پس از فروش و همه کسانی که از نزدیک با موبایل سروکار دارند، می توانند با یاری آموزش هایی که در رسانه ها وجود دارد، با مواد ضدعفونی نماینده و پدهای الکلی موبایل را ضدعفونی نموده و زنجیره انتقال را قطع نمایند.

نایب رییس انجمن واردنمایندگان موبایل با اشاره به یاری تمام دستگاه ها و سازمان ها با بخش خصوصی و حمایت از کسب وکارها و آسان سازی شرایط آن ها گفت: می توان از تامین اجتماعی انتظار داشت که هزینه بیمه کارکنان برای کارفرما را در این مدت دریافت نکند. هزینه های گمرک و مالیات بر ارزش اضافه کرده به همین ترتیب می تواند مشمول حمایت گردد. همه این حمایت ها در نهایت به اقتصاد کشور یاری خواهد نمود و مانع از دلسردی فعالان و متضرر شدن آن ها می گردد. بدون شک چرخه اقتصاد بر ابعاد گسترده ای اثرگذار است و هرگاه جلوی آسیب دیدن یک بخش را بگیریم، به کل سیستم یاری نموده ایم.

دیهیمی به پیگیری ها و کوشش های انجمن جهت فراهم کردن شرایط حمایتی از فعالین این حوزه اشاره و بیان نمود: انجمن تا این لحظه با وزارت صنعت معدن و تجارت و همچنین اتاق بازرگانی نامه نگاری هایی صورت داده و از سوی دیگر ما کوشش می کنیم صدای صنف را از روش های مختلف به مسئولان برسانیم. پیگیری های انجمن در سال جدید با جدیت ادامه خواهد داشت و هدف این است که دست کم در این صنف دامنه مسائل در ماه های آینده محدود گردد.

وی در خاتمه اظهار داشت: با حمایت دولت در حوزه مالیات و تامین اجتماعی و همچنین هزینه های گمرک، تعداد بسیار زیاد بنکداران و کسب وکارهای فعال در صنف موبایل و تجهیزات جانبی از این بحران مصون خواهند ماند. همچنین امیدواریم هم وطنان با رعایت موارد بهداشتی و توصیه ها سلامت خود را حفظ نمایند و با همکاری یکدیگر بر این بحران فائق آییم.